چالش:

یکی از مجموعه‌های فعال در حوزه محصولات کودک و نوزاد که سبدی از محصولات برند مای بیبی (My Baby) را عرضه می‌کرد، با چالش جدی در شناساندن محصولات جدید خود به مخاطبان هدف مواجه بود. با وجود کیفیت بالای محصولات و سابقه خوب برند در ذهن مخاطب، نرخ آگاهی از محصولات جدید و در نتیجه نرخ تبدیل پایین بود. نیاز به یک کمپین محتوایی یکپارچه احساس می‌شد تا هم محصولات جدید را معرفی کند و هم ارتباط عاطفی مادران با برند را عمیق‌تر سازد.

راه‌حل:

تیم ماها با شناخت عمیق از مخاطب مادران ایرانی و رفتار خرید آن‌ها، یک کمپین محتوای چندمرحله‌ای طراحی و اجرا کرد. این کمپین شامل تولید محتوای آموزشی در مورد مراحل رشد کودک، محتوای ویدیویی معرفی محصول با رویکرد «حل مشکل روزمره مادران»، و تولید محتوای تعاملی در شبکه‌های اجتماعی بود. هدف، انتقال این پیام بود که محصولات مای‌بیبی، همراهی قابل‌اعتماد برای مادران در مسیر پرچالش فرزندپروری هستند.

نتیجه:

اجرای این کمپین محتوایی منجر به افزایش چشمگیر تعامل مخاطبان با صفحات محصولات مای‌بیبی، رشد قابل‌توجه درخواست‌های مشاوره خرید و در نهایت افزایش فروش مجموعه در بازه زمانی کمپین شد. این تجربه نشان داد که تولید محتوای هدفمند و هم‌دل با مخاطب، چقدر می‌تواند در تبدیل یک برند آشنا به یک انتخاب روزمره مؤثر باشد